Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht Informationen. Das sind Menschen.

Lee Iacocca (*1924), 1979-92 CEO Chrysler Corp.

WOTAN - Infrastruktur-Monitoring

Behalten Sie Ihr Netzwerk und Ihre IT-Infrastruktur immer im Auge

WOTAN Monitoring ist die Business Lösung für IT-Fachbereiche, Management und Service Desk. Über die WOTAN KPI Dashboards erhalten Sie rasch einen Überblick über den Status von Netzwerken. Zusätzlich können intelligente IT Eskalationen angelegt werden, bei denen Lösungsprozesse vorbereitet und teilweise automatisiert ausgeführt werden. Auch die Kundendrehscheibe Service Desk profitiert von Infrastruktur-Monitoring. Über die WOTAN KPI Dashboards bleiben Service Desk Mitarbeiter jederzeit über den Status eines Problems informiert und Nutzern kann eine passende Auskunft vermittelt werden. Infrastruktur-Monitoring ist die Basis für ein gut funktionierendes IT-Netzwerk, bei dem es keine Verluste aufgrund von IT-Ausfällen gibt.

IT-Überwachung an 24 Stunden und 7 Tage die Woche

Infrastruktur-Monitoring ist heute notwendig, denn Virtualisierung, Big Data, und die Nutzung mobiler Endgeräte erhöhen die Komplexität von Unternehmensnetzwerken. Das Wachstum der IT-Infrastruktur und das Implementieren von neuen Technologien stellt die IT vor neue Herausforderungen. Zusätzlich werden IT-Administratoren oft direkt vom Anwender kontaktiert, wenn Business-Applikationen zu langsam reagieren oder sogar ausfallen. Das kostet vor allem Zeit, die eigentlich für die Lösung von IT-Problemen benötigt wird. Infrastruktur-Monitoring ist die Business Lösung, die IT Administratoren unterstützt, die Arbeit erleichtert, beschleunigt und dafür sorgt, dass jederzeit der Überblick über komplexe Infrastrukturen und große Umgebungen erhalten bleibt.

Die wichtigsten Vorteile von WOTAN Infrastruktur-Monitoring

  • Höhere Umsätze durch nachweislich höhere Verfügbarkeit Ihrer Geschäftsprozesse
  • Höhere Kundenzufriedenheit aufgrund IT-Problemerkennung noch vor dem Kunden
  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch langfristige Reduktion der Supportanfragen
  • Überwachung verschiedener Betriebssysteme mit einer einzigen Lösung
  • Einfache Integration in bestehende Systeme
  • Intelligente Nutzung von vorhandenen Ressourcen
  • Flexible Erweiterung des Systems für sich ändernde Anforderungen
  • Einfache und aussagekräftige Berichte für operative und strategische Planung





WOTAN Monitoring verbindet Geschäftsprozesse und IT Komponenten

Anwendungsorientiertes Infrastruktur-Monitoring ist die Lösung um das IT-Netzwerk bis auf Transaktionsebene zu überwachen. Es ist die Basis für eine Hochverfügbarkeit Ihrer wichtigen Geschäftsprozesse. Infrastruktur-Monitoring sorgt für Daten- und Informationssicherheit und bietet einen umfassenden IT Grundschutz. Sie erhalten einen kompletten Überblick über den Ressourcenverbrauch Ihrer IT-Infrastruktur. Das ermöglicht Ihnen eine bessere Budgetplanung, Hardware Beschaffung und Verteilung vorhandener Ressourcen.